Сайт имеет высокое качество информационного наполнения и входит в зеленую зону общероссийского рейтинга сайтов образовательных учреждений.
Участник рейтинга 500 лучших школ России 2013
Участник Рейтинга школ, показавших высокие образовательные результаты в 2012-2013 учебном году.
Западный административный округ

43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Квалификация: «Специалист по сервису на транспорте»

Общая характеристика специальности:

В век высокой мобильности, развития техники, а вместе с ней и скорости перемещения, важным критерием становится безопасность. Люди готовы платить большие суммы за качественный сервис сферы транспорта, так как здоровье человека является главной ценностью. Поэтому возникает необходимость в подготовке специалистов, которые будут отвечать за организацию и планирование услуг на транспорте.

 

Область профессиональной деятельности выпускников:

  • организация и управление процессами и службами сервиса на транспорте (по видам транспорта).
  • Бронирование и продажа перевозок и услуг.
  • Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
  • Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.

 

Специалист по сервису на транспорте должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности (по базовой подготовке):

  1. 1. Бронирование и продажа перевозок и услуг.
  • Бронировать перевозку пассажиров на транспорте.
  • Оформлять (переоформлять) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях.
  • Бронировать (резервировать) багажные и грузовые перевозки.
  • Оформлять (переоформлять) грузовую (почтовую) документацию.
  • Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями.
  • Бронировать места в гостиницах и аренду автомашин.
  1. Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
  • Организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта.
  • Организовывать обслуживание особых категорий пассажиров (пассажиров с детьми, инвалидов и пассажиров с ограниченными возможностями) в пунктах отправления и прибытия транспорта.
  • Организовывать обслуживание пассажиров в VIP-залах и бизнес-салонах пунктов отправления и прибытия транспорта.
  1. 3. Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.
  • Оказывать первую помощь пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях.
  • Выполнять мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте.
  • Выполнять мероприятия по пресечению актов незаконного вмешательства в деятельность транспорта.
  1. 4. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.

Области применения профессии

  • системы муниципального и регионального автохозяйства;
  • предприятиях системы страхового обслуживания;
  • в фирмах автосервисных услуг;
  • органах государственного управления.